血常规结果显示病毒感染，白细胞中性粒细胞低，淋巴细胞高。同时，要想弄清楚是否是病毒感染，还需要完善病毒的九项联合检测才能弄清楚。如果诊断明确，需要用抗病毒药物治疗，如奥司他韦或口服抗病毒液、兰芩口服液等。在治疗的同时，一定要注意动态复查血常规及相关检查变化，注意良好的生活习惯，多喝水，不要吃辛辣刺激性食物。