引起发热的原因比较多，例如出现病毒感染或者是出现细菌感染的时候，都有可能会引起发热的情况出现。对于体温不超过38度5的患者，可以通过使用物理降温的方法来进行退烧，例如可以使用温水擦拭身体或者是使用温水来进行洗澡，这样对退烧也能够产生一些帮助。