患者很可能是由于长期在电脑前工作，而又缺少活动导致颈椎的慢性劳损，从而引发了颈椎病。建议患者去医院做下检查，在医生指导下服用一些对症状有缓解作用的药物，平时要多活动身体，颈部旋转时要轻柔，多做一些颈部的按摩，适当的时候可以用热毛巾敷拭颈部，以促进血液循环。如果不放心的话，还是去正规医院检查一下，跟家里人说一下。