人体体温的正常温度范围是36-37℃，如果高于37℃，则有发烧的痕迹，如果低于36℃，则说明人体体温较低，人体的体温会随着每个人的身体素质而有差异，身体低于36℃属于体温偏低的情况，而不是发烧。如果发烧首先要针对发烧的病因进行积极的处理，这是解决发热的根本办法，例如感染性发热，根据感染源不同选择有效药物进行治疗。脱水的患者要积极的进行补液，发生药物反应时要立即停用药物，并进行抗过敏治疗等等。对于感染性发热而言，发热本身是有机体免疫系统清除感染源的表现之一，除非高热以及患者严重不适，强烈要求外，通常不急于使用解热药物，但一定要告知患者，取得患者理解。对于高热患者必须要进行降温处理，可以使用冰袋，将冰袋置于头部、腋窝、腹股沟部，冰袋要用干毛巾包裹后使用。
